Contactgegevens
Contactbeleid – AYENTI.eu
Versie april 2025
Bij AYENTI vinden we het belangrijk om je snel en efficiënt van dienst te zijn. Hieronder vind je alle manieren om contact met ons op te nemen.
1. Contactgegevens
-
Fysiek adres:
AYENTI.eu
Burgemeester van Dijkesingel 210C
2809 RD Gouda
Nederland -
Klantenservice:
Je kunt ons bereiken via ons contactformulier op de website voor vragen, klachten of opmerkingen. -
E-mail:
Voor algemene vragen kun je ook rechtstreeks contact met ons opnemen via:
contact.ayenti@gmail.com
2. Bereikbaarheid
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Wij streven ernaar om je binnen 24 uur te beantwoorden (m.u.v. weekends en feestdagen).
3. Contactformulier
Via ons contactformulier kun je eenvoudig je vraag of verzoek indienen. Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie verstrekt, zodat wij je snel kunnen helpen.
4. Klachten en Geschillen
Heb je een klacht? Wij doen er alles aan om deze binnen 5 werkdagen op te lossen. Indien we er samen niet uitkomen, kun je de klacht voorleggen aan het Europees ODR-platform: